Nuevo paso a paso Mapa Aprender a escuchar
A pesar de la relevancia de la comunicación efectiva, existen diversas barreras que pueden dificultar el proceso:Se genera empatía (de la que aunque hemos hablado en un punto previo) y facilita la audición activa, demostrando de verdad que estamos escuchando y que queremos entender el mensaje. Cuando se parafrasea, estamos organizando las partes